01安装客户端并导入订阅
- 从服务商提供的可信下载入口获取 Windows 客户端，并完成安装。
- 打开客户端的“订阅管理”或“配置管理”，选择新增订阅。
- 粘贴个人订阅地址，填写一个容易识别的名称，例如“一云梯”。
- 保存后点击更新，等待节点列表出现；首次只保留一份配置，避免选错。
导入后没有节点怎么办？
先检查地址是否复制完整，再尝试手动更新。若提示超时，可切换一次手机热点，用来判断是否是当前网络环境拦截了订阅更新。
WINDOWS GUIDE · 新手友好
Windows 配置与故障排查
从拿到订阅地址，到成功打开网页、观看视频和使用开发工具。按顺序完成即可，遇到问题也能快速定位。
开始前准备
确认已经获得订阅地址，并关闭其他正在运行的代理或 VPN 软件，避免端口冲突。订阅地址属于个人凭据，不要发给他人。
02选择节点并开启系统代理
先从距离较近、延迟较低的节点开始。延迟只代表响应速度，不等于实际带宽；最终仍要以网页、视频和工作软件的真实体验为准。
- 在节点列表执行一次延迟测试，优先选择能正常返回数值的节点。
- 选中节点后，开启“系统代理”。如果客户端有启动开关，也需要一并开启。
- 先使用规则模式测试，确认普通网页和目标服务都能正常打开。
| 代理模式 | 适合场景 | 使用建议 |
|---|---|---|
| 规则模式 | 日常浏览、办公和视频 | 优先使用，兼顾速度与本地网站访问 |
| 全局模式 | 临时排查某个网站 | 仅用于对比测试，完成后切回规则模式 |
| 直连模式 | 暂停代理但保留客户端 | 用于判断问题是否与代理有关 |
03用三类场景验证是否正常
不要只看客户端显示“已连接”。依次验证以下三类场景，更容易发现规则、节点或单个应用的问题。
普通网页检查页面能否快速打开，图片和样式是否完整加载。
视频页面播放 2–3 分钟，观察是否频繁缓冲或自动降画质。
工作工具测试代码仓库、文档或 AI 工具的登录与持续会话。
只有一个软件不能连接
多数情况下是该软件没有跟随系统代理。先完全退出并重新打开软件，再检查其网络或代理设置，无需立刻重装客户端。
04按顺序排查常见问题
- 完全无法连接：确认客户端已启动、节点已选中、系统代理已开启。
- 节点全部超时：更新订阅，切换备用网络，再检查 Windows 防火墙是否拦截。
- 网页能开但速度慢：更换不同地区节点，并在白天与晚高峰分别测试。
- 关闭客户端后无法上网：重新打开客户端关闭系统代理，或在 Windows 设置中关闭手动代理。
- 频繁断线：关闭休眠后的网络节能选项，并确认客户端允许在后台运行。